Servicevilkår

Handelsbetingelser (Terms of Service) for Balance Liv

1. Virksomhedsoplysninger

Balance Liv
CVR-nr.: 45773736
Adresse: Tuborgvej 269, 1., 2400 København NV
Telefon: 53 82 39 29
Email: info@balanceliv.com

2. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb og abonnementer foretaget via www.balanceliv.com.

Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.

3. Ydelse

Balance Liv tilbyder abonnement på medicinsk vægttabsbehandling, som kan inkludere:

  • Lægefaglig vurdering

  • Receptudstedelse (hvis godkendt)

  • Opfølgning og vejledning

Behandlingen udføres af autoriseret læge, herunder Kasper Eckert.

4. Forudsætninger for behandling

Alle kunder gennemgår en individuel lægefaglig vurdering.

Balance Liv kan ikke garantere:

  • At behandling godkendes

  • At recept udstedes

  • At specifikke resultater opnås

5. Abonnement og betaling

Ved tilmelding oprettes et løbende abonnement.

  • Betaling trækkes automatisk i henhold til valgt plan

  • Abonnementet fortsætter, indtil det opsiges

  • Priser fremgår på hjemmesiden

6. Opsigelse

Abonnement kan opsiges til enhver tid.

Opsigelse skal ske før næste betalingsperiode for at undgå yderligere betaling.

7. Fortrydelsesret

Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret.

Ved køb giver du samtykke til, at behandlingen kan påbegyndes med det samme.
Når behandlingen er påbegyndt, bortfalder fortrydelsesretten.

8. Levering

Eventuel medicin leveres via godkendte apoteker og samarbejdspartnere.

Leveringstider kan variere.

9. Ansvar

Balance Liv yder ikke garanti for vægttab eller behandlingsresultater.

Virksomheden kan ikke holdes ansvarlig for:

  • Manglende effekt

  • Indirekte tab

  • Følger af ukorrekte eller mangelfulde oplysninger fra kunden

10. Helbredsoplysninger

Du er ansvarlig for at afgive korrekte og fuldstændige helbredsoplysninger.

Mangelfulde oplysninger kan påvirke behandlingen.

11. Persondata

Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Se vores privatlivspolitik for yderligere information.

12. Ændringer

Balance Liv forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser.

Den gældende version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

13. Klager

Hvis du ønsker at klage, kan du kontakte os på:
info@balanceliv.com

Du kan også klage via:
Nævnenes Hus
www.naevneneshus.dk